Мы гордимся качеством нашей мебели и уверены в ее надежности. На все изделия, изготовленные в нашей мастерской, мы предоставляем гарантию сроком 12 месяцев с даты покупки.

Гарантия распространяется на:

• Конструктивные дефекты, возникшие по вине изготовителя.
• Дефекты сборки или нарушения технологии производства.
• Преждевременный износ покрытия при соблюдении Правил и условий эксплуатации

Гарантия не распространяется на:

• Естественные изменения древесины (изменение цвета, усушка).
• Повреждения, вызванные механическими воздействиями (удары, царапины, сколы).
• Дефекты, возникшие вследствие неправильного хранения, эксплуатации во влажной среде или на улице.
• Повреждения, вызванные самостоятельным ремонтом или модификацией изделия.
• Износ, связанный с естественным использованием (например, потертости).

Важно! Изделие изготавливается из натуральной древесины, что предполагает наличие индивидуальных особенностей материала: естественную неоднородность текстуры, вариативность оттенков, возможные небольшие изменения цвета со временем.

Перечисленные характеристики являются природными особенностями древесины и не считаются дефектами или браком. Мы гарантируем, что изделие соответствует техническим условиям производства, но не можем гарантировать полное совпадение текстуры и оттенка с образцами, представленными на фото.

Как воспользоваться гарантией:
Если вы обнаружили дефект, направьте заявление с описанием проблемы и фотографиями на почту anteyactive.ru@gmail.com
После рассмотрения заявки мы предложим ремонт, замену изделия или компенсацию части стоимости изделия.

Мы стремимся к тому, чтобы наша мебель радовала вас долгие годы, создавала особый комфорт и уют!